Realizacja zamówień odbywa się wyłącznie na terenie miasta Krakowa.

Dostawa Produktów realizowana jest osobiście przez Sprzedawcę lub osobę działającą na jego zlecenie. Odbiór osobisty możliwy jest w terminach dostępnych w systemie zamówień Sprzedawcy.

Koszt dostawy podawany jest Klientowi w trakcie składania Zamówienia. Odbiór osobisty może być realizowany bez dodatkowych opłat.

Harmonogram realizacji zamówień obejmuje wybrane dni realizacji oraz dostępne przedziały czasowe.
Realizacja zamówień możliwa jest wyłącznie w terminach udostępnionych w systemie zamówień Sprzedawcy.

Termin dostawy lub odbioru ustalany jest indywidualnie podczas składania Zamówienia. Klient zobowiązany jest do wyboru jednego z dostępnych dni realizacji oraz 2-godzinnego przedziału czasowego dostawy lub odbioru osobistego.

Realizacja zamówień odbywa się w ustalonych godzinach, zgodnie z harmonogramem Sprzedawcy. Godzina realizacji ma charakter orientacyjny i może ulec nieznacznemu przesunięciu.

Klient zobowiązany jest do zapewnienia możliwości odbioru Produktu w uzgodnionym terminie, zarówno w przypadku dostawy pod wskazanym adresem, jak i odbioru osobistego.

W przypadku nieobecności Odbiorcy pod wskazanym adresem, niezgłoszenia się po odbiór osobisty w wybranym terminie lub podania nieprawidłowych danych, Zamówienie uznaje się za zrealizowane. Sprzedawca nie ma obowiązku ponownej realizacji ani zwrotu płatności. Sprzedawca może zaproponować ponowną realizację za dodatkową opłatą.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w tym samym dniu, jeżeli Zamówienie zostanie złożone po określonej godzinie granicznej.

W celu realizacji Zamówienia Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych, w szczególności imienia Odbiorcy, adresu realizacji na terenie Krakowa (w przypadku dostawy) oraz numeru telefonu kontaktowego. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych w Zamówieniu.